Polityka prywatności Szyk Kraków

Szyk Kraków przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzone są dane osobowe, w jakim celu są wykorzystywane oraz jak są chronione. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w tym dokumencie.

Gromadzenie danych osobowych
Szyk Kraków zbiera różne rodzaje danych osobowych w celu zapewnienia optymalnych doświadczeń zakupowych. Do danych tych mogą należeć między innymi:

• Imię i nazwisko

• Adres dostawy i adres rozliczeniowy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Informacje o płatności

Wykorzystanie danych osobowych
Zebrane dane osobowe wykorzystywane są do następujących celów:

• Przetwarzanie i wysyłka zamówień

• Zarządzanie płatnościami i zapobieganie oszustwom

• Kontakt z klientami w sprawie ich zamówień i naszej oferty

• Usprawnianie obsługi klienta i reagowanie na zapytania

• Wysyłka informacji o nowych produktach, promocjach i wydarzeniach (za zgodą klienta)

Udostępnianie danych osobowych
Szyk Kraków nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

• Zewnętrznym usługodawcom realizującym płatności i wysyłkę

• Gdy jest to wymagane przez prawo lub w ramach procedur prawnych

• W celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Szyk Kraków, klientów lub ogółu społeczeństwa

Bezpieczeństwo danych osobowych
Szyk Kraków wdraża odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in.:

• Użycie technologii szyfrowania przy transakcjach płatniczych

• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do pracowników i partnerów, którzy potrzebują ich do realizacji usług

Przechowywanie danych osobowych
Szyk Kraków przechowuje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym zgodności z wymaganiami prawnymi, księgowymi i sprawozdawczymi.

Prawa klientów
Zgodnie z obowiązującym prawem, klienci mają następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Możliwość uzyskania kopii danych osobowych przechowywanych przez Szyk Kraków

• Prawo do sprostowania: Możliwość poprawy nieprawidłowych lub niekompletnych danych

• Prawo do usunięcia: Możliwość żądania usunięcia danych, z uwzględnieniem obowiązujących terminów przechowywania

• Prawo do wycofania zgody: Możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie

Pliki cookie i podobne technologie
Szyk Kraków korzysta z plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej. Pliki cookie pomagają zapamiętywać preferencje klientów i śledzić sposób korzystania ze strony. Klienci mogą zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucić pliki cookie, jednak może to wpłynąć na działanie strony.

Zmiany w polityce prywatności
Szyk Kraków może od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z odpowiednią datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego odwiedzania strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw w zakresie danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: info@szyk-krakow.pl

Szyk Kraków dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność swoich klientów i wykorzystywać dane osobowe w sposób odpowiedzialny i bezpieczny.

Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy Szyk Kraków

W Szyk Kraków dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientkom doskonałą obsługę oraz przyjemne doświadczenia zakupowe. Nasza polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy została starannie opracowana, aby zagwarantować maksymalne zadowolenie – zgodnie z określonymi warunkami. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami dotyczącymi zwrotów i zwrotów środków.

Jeśli nie jesteś zadowolona z zamówienia lub chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@szyk-krakow.pl. Z przyjemnością pomożemy rozwiązać problem jak najszybciej.

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od jego otrzymania, pod warunkiem że produkt znajduje się w nienaruszonym stanie. Upewnij się, że produkt jest kompletny, z oryginalnym opakowaniem i akcesoriami. Produkty, których nie można zwracać ze względów higienicznych, są wyraźnie oznaczone na stronie produktu.

Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań lub posiada wady, wyślij nam wiadomość e-mail z powodem zwrotu i dołącz zdjęcia produktu. Otrzymasz od nas odpowiedni formularz zwrotu. W przypadku niepełnego formularza, nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojego zgłoszenia.

Zwroty należy przesyłać bezpośrednio do naszego międzynarodowego dostawcy poza granicami Polski. Po zgłoszeniu zwrotu na adres info@szyk-krakow.pl, otrzymasz dokładny adres do wysyłki. Koszty zwrotu ponosi klientka. Zalecamy skorzystanie z metody wysyłki z opcją śledzenia przesyłki (track & trace), aby zapewnić bezpieczeństwo paczki.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, wymienimy go lub zwrócimy kwotę zakupu w ciągu 5 dni roboczych. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przetworzenia zwrotu.

100% gwarancji zwrotu dla nowych produktów
Oferujemy pełną gwarancję zwrotu dla wszystkich nowych produktów, z wyjątkiem artykułów promocyjnych. Produkty z wyprzedaży są wyłączone z tej gwarancji.

Brak zwrotów za produkty z wyprzedaży
Produkty zakupione w ramach wyprzedaży nie podlegają zwrotowi. Zakupy te są ostateczne i nie mogą być zwrócone ani wymienione, nawet w przypadku nieodpowiedniego rozmiaru.

Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klientka. Szyk Kraków nie zwraca kosztów zwrotu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty poniesione podczas procesu zwrotu.

Termin zgłoszenia zwrotu
Zwroty należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Po upływie tego terminu zwroty nie będą akceptowane. Prosimy o przestrzeganie tego terminu, aby skorzystać z prawa do zwrotu.

Wymiana produktów z wyprzedaży
Produkty z wyprzedaży nie podlegają wymianie, nawet jeśli rozmiar jest nieodpowiedni. Prosimy o dokładne sprawdzenie rozmiaru przed dokonaniem zakupu.

100% gwarancji na produkty wadliwe
Oferujemy pełną gwarancję na wszystkie produkty z wadami fabrycznymi. Produkt może zostać zwrócony w celu otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany – wedle wyboru klientki.

Proces zwrotu
Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij e-mail na adres info@szyk-krakow.pl. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych kroków.

Obowiązek załączenia formularza zwrotu
Zwroty bez wypełnionego formularza zwrotu nie będą przetwarzane. Upewnij się, że formularz jest dołączony do przesyłki, aby zapewnić prawidłowe rozpatrzenie wniosku.

Prawo do anulowania zamówienia
Klient ma prawo anulować złożone zamówienie w ciągu 1 godzin od jego potwierdzenia, bez konieczności podawania przyczyny. Po upływie tego terminu zamówienie opuszcza centrum realizacji i jest przekazywane do wysyłki, co uniemożliwia jego anulowanie.

Podsumowanie
Szyk Kraków dokłada wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcję swoich klientek. Przestrzegając naszej polityki zwrotów i zwrotu pieniędzy, możemy zagwarantować sprawną i uczciwą obsługę zwrotów. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: info@szyk-krakow.pl.