Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy Szyk Kraków

W Szyk Kraków dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientkom doskonałą obsługę oraz przyjemne doświadczenia zakupowe. Nasza polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy została starannie opracowana, aby zagwarantować maksymalne zadowolenie – zgodnie z określonymi warunkami. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami dotyczącymi zwrotów i zwrotów środków.

Jeśli nie jesteś zadowolona z zamówienia lub chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@szyk-krakow.pl. Z przyjemnością pomożemy rozwiązać problem jak najszybciej.

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od jego otrzymania, pod warunkiem że produkt znajduje się w nienaruszonym stanie. Upewnij się, że produkt jest kompletny, z oryginalnym opakowaniem i akcesoriami. Produkty, których nie można zwracać ze względów higienicznych, są wyraźnie oznaczone na stronie produktu.

Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań lub posiada wady, wyślij nam wiadomość e-mail z powodem zwrotu i dołącz zdjęcia produktu. Otrzymasz od nas odpowiedni formularz zwrotu. W przypadku niepełnego formularza, nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojego zgłoszenia.

Zwroty należy przesyłać bezpośrednio do naszego międzynarodowego dostawcy poza granicami Polski. Po zgłoszeniu zwrotu na adres info@szyk-krakow.pl, otrzymasz dokładny adres do wysyłki. Koszty zwrotu ponosi klientka. Zalecamy skorzystanie z metody wysyłki z opcją śledzenia przesyłki (track & trace), aby zapewnić bezpieczeństwo paczki.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, wymienimy go lub zwrócimy kwotę zakupu w ciągu 5 dni roboczych. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przetworzenia zwrotu.

100% gwarancji zwrotu dla nowych produktów
Oferujemy pełną gwarancję zwrotu dla wszystkich nowych produktów, z wyjątkiem artykułów promocyjnych. Produkty z wyprzedaży są wyłączone z tej gwarancji.

Brak zwrotów za produkty z wyprzedaży
Produkty zakupione w ramach wyprzedaży nie podlegają zwrotowi. Zakupy te są ostateczne i nie mogą być zwrócone ani wymienione, nawet w przypadku nieodpowiedniego rozmiaru.

Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klientka. Szyk Kraków nie zwraca kosztów zwrotu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty poniesione podczas procesu zwrotu.

Termin zgłoszenia zwrotu
Zwroty należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Po upływie tego terminu zwroty nie będą akceptowane. Prosimy o przestrzeganie tego terminu, aby skorzystać z prawa do zwrotu.

Wymiana produktów z wyprzedaży
Produkty z wyprzedaży nie podlegają wymianie, nawet jeśli rozmiar jest nieodpowiedni. Prosimy o dokładne sprawdzenie rozmiaru przed dokonaniem zakupu.

100% gwarancji na produkty wadliwe
Oferujemy pełną gwarancję na wszystkie produkty z wadami fabrycznymi. Produkt może zostać zwrócony w celu otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany – wedle wyboru klientki.

Proces zwrotu
Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij e-mail na adres info@szyk-krakow.pl. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych kroków.

Obowiązek załączenia formularza zwrotu
Zwroty bez wypełnionego formularza zwrotu nie będą przetwarzane. Upewnij się, że formularz jest dołączony do przesyłki, aby zapewnić prawidłowe rozpatrzenie wniosku.

Prawo do anulowania zamówienia
Klient ma prawo anulować złożone zamówienie w ciągu 1 godzin od jego potwierdzenia, bez konieczności podawania przyczyny. Po upływie tego terminu zamówienie opuszcza centrum realizacji i jest przekazywane do wysyłki, co uniemożliwia jego anulowanie.

Podsumowanie
Szyk Kraków dokłada wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcję swoich klientek. Przestrzegając naszej polityki zwrotów i zwrotu pieniędzy, możemy zagwarantować sprawną i uczciwą obsługę zwrotów. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: info@szyk-krakow.pl.